Müşteri Grupları Kullanımı

Müşteri Grubu Nedir ?

Sisteme kayıtlı müşterilerinizi çeşitli özelliklerine göre gruplayabileceğiniz etiketlerdir.

Müşteri Grubu Ne İçin Kullanılır ?

Belirli müşteriler için özel ilk sipariş indirimi, sipariş indirimi, ilk sipariş puanı ve sipariş puanı kampanyaları tanımlamak için kullanılabileceği gibi standart müşterilere uygulanan indirim ve puan kampanyalarını sadece belirli müşteriler için kapatmayı sağlamak için de kullanılabilir.

Örnek :

Kurumsal anlaştığımız 15 müşterimize parapuan sistemini kapatmak ve her siparişlerinde %25 indirim almalarını sağlamak istiyoruz. Aşağıdaki adımları izleyerek çok basit bir şekilde bunu gerçekleştirebiliriz.

1. Sol Menüde Müşteri -> Müşteri Gruplarına Tıklayalım.
2. Gelen Ekrandan Yeni Müşteri Grubu Ekle butonuna tıklayalım
3. Gelen Ekranı aşağıdaki Şekilde dolduralım ve Güncelle butonuna tıklayalım.
   
4. Artık Kurumsal Müşteri adında %25 indirim yapan ve puan sistemini kapatan bir grubumuz oldu. Ancak içinde herhangi bir müşteri olmadığı için şimdilik bir etkisi yok.
5. Sol Menüden Müşteri -> Müşteriler tıklayıp Müşteri listemizi açalım.
6. Gelen listeden istediğimiz bir müşteriyi bulup sağ tarafta Detay  butonuna tıklayalım
7. Gelen ekrandan Müşteri Grubu kısmından ilgili Grubu seçip sonrasında Güncelle butonuna tıklıyoruz. Artık ilgili müşterimizde puan sistemi uygulanmayacak ve her siparişini %25 indirimli verecek.